日常聯絡or買買買的錢包?如果你對騰訊阿里的印象還停留在這里你就OUT了。

 

在這個疫情宅家,停課不停學的世界,為了挽救瀕臨下架的一星應用釘釘,平息被迫上課的年輕人憤怒,阿里旗下直播軟件釘釘首先進駐B站鬼畜區。作為一個直播平臺在另一個直播平臺求饒的操作,實在聞所未聞。


求饒曲在發布當日就成為了全站日排行第一,現在播放量超過2000萬,年輕人一邊在釘釘喊著“爸爸放過一馬”的視頻里刷著“逆子”,一邊取消了自己對釘釘的五星好評分期付款。

這場營銷戰役是從2月13日釘釘發動對全國中小學的奇襲開始的,不僅幫助釘釘化解了輿論危機,還送其上了熱搜、取得了數周盤踞在APP下載榜榜首和DAU翻倍的成績。

 

那么我們先來看看為什么選擇了B站。

 

● 年輕化盤踞的B站



B站曾經說過,其82%的用戶為19902009年出生的中國人。這意味著,使用釘釘和企業微信的主要人群和未來人群,就是這群人,如果想要挽救釘釘的一星評論以及開拓市場,B站作為二次元第一門戶,想要讓品牌年輕化,打通年輕人的思路,而不是和年輕人群體對戰,選擇B站是最好的陣地。

 

新時代的年輕人最主要的特色就是喜好二次元、鬼畜,并且熱衷表達對這個有趣的世界充滿熱忱,他們會組織集體對釘釘實現一星差評,也同樣能在釘釘誠懇自黑跪求爸爸求饒的視頻下高抬貴手。


釘釘產出的視頻也一如既往的保持了阿里出品的高水平,在首戰告捷的情況下,釘釘連續產出了《巴顏喀拉》《甩釘歌》等視頻,深度契合鬼畜區視頻風格+洗腦曲風+精心制作,從一開始罵“逆子”到全屏“投敵”,一舉贏得B站年輕人好感。


由釘釘帶頭,阿里全線都對B站鬼畜區發起了進攻,阿里連續出產“【馬云】我想去見她(官方鬼畜出道作)”開啟了官方自黑最為致命的鬼畜現場,“【猜猜我是誰】與釘釘父子對線”采用了韓語日語配音的方式更是博得了一眾好評,進化以后的釘釘甚至在原有吉祥燕子釘三多的基礎上升級了年輕人最喜歡的歌姬人設轉投音樂區出道。



看看這個首頁人設和頭像,實在要讓官方“再度聲明”:我真的是釘釘本尊。


除此之外,官方的聯動和評論互評,通過一次次優秀的創作,他們掌握了與年輕人溝通的方式,熟悉了他們的社區文化。在這些視頻的評論區中,官方賬號與普通用戶打得火熱。

 

● 看得眼紅的騰訊



在阿里不斷在B站發熱發光占領舞臺的局面內,最為眼紅的當然是同為B站股東但常年對臺的騰訊。

 

在阿里視頻下面有用戶在下方評論區@騰訊 、騰訊動漫、騰訊游戲……問他們什么時候安排一下,請求騰訊旗下業務與阿里對線。畢竟看熱鬧不嫌事大,兩大巨頭中門對狙的壯觀場面還是值得劃入史冊的。


被迫營業的騰訊“【被迫營業的騰訊】B站股東賣藝求上首頁”雖然很努力的進行互動但出產效率確實不如隔壁,截至目前13萬粉絲的數量對比阿里50萬粉絲數量著實少了一位。

 

但肯下場和用戶互動,深入了解年輕用戶的心理,這波操作還是給騰訊加了4萬粉的好感。

 

B站作為年輕人短視頻和直播的主要門戶,既是目前短視頻產業的主要支撐力量,年輕人是現在也是未來,無論是消費還是用戶都會是中堅力量。阿里這波營銷也是為未來在奠定基礎,處理的又快又穩又好。


阿里在這回的事件當中交出了一份完美的答卷,如何真正了解用戶喜好、達到用戶認同,找準最合適的路徑滲透,是每個企業都要學習的。

 

作為一名尊貴的大會員,還是希望騰訊能像阿里多學習一下手法,我們還是愿意一鍵三連支持一下的【狗頭問候】。

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